Author: Troy

Troy Liu is the founder and CEO of Mileslife, an innovative mileage earning mobile app to connect local life and travel. As a renowned loyalty program expert, he was a consultant for many international hotel chains and airlines. Travelled to over 100 countries by earning and burning miles and points in the past 16 years, he also cast light on these by his million-word blog right here on Boardingarea since 2007.

东航临时开通了电话兑换和电话支付

为了缓解年底大家挤到营业部换票和微博上群骂的压力,东航已临时开通电话兑换奖励机票,95530能人工处理促销兑换了,但是要在上班时间9:00-16:00,可以说是瞬间解决了常年的”技术难题“ 可经过和东航证实,电话开通了奖励机票兑换业务,但是必须本人兑换或者和本人同行受益人兑换。单独受益人兑换不可以,就算已经添加了受益人,还必须去拿着身份证去营业厅 乱的都不知道说什么好了。

卡塔尔航空推出部分航线打折兑换

其实这么多年来,我都没有机会好好介绍一下卡塔尔航空的常客计划,因为早几年,阿联酋 航空无论是从市场还是常客计划都太过强盛。近年来,阿联酋的常客计划已经可以忽略不计,而卡塔尔航空在中国越做越大,其常客计划也日渐优秀,最重要的是, 他宣布的将加入寰宇一家联盟,我认为卡塔尔航空的常客计划已经具备了被重视起来的条件,外加自身航班覆盖面和软硬件都非常优秀,以后我会多多关注。 现在卡塔尔航空每月都推出打折兑换了,名单很长,需要登录账户注册,然后网上完成兑换,所有兑换标准有航线方向限制,需要提前24小时出票。 在12月的名单里有重庆到多哈往返商务舱,只需要40000英里,而从多哈可继续换一张去欧洲,非洲等地的打折兑换。 在1月份的名单里同样有重庆到多哈商务舱,另外还有新加坡到巴厘岛,商务舱只需要5000英里单程(只能一个方向) 我非常喜欢这个优惠,然后盯着那些非洲城市,我眼睛又发光了。。。。。。 朋友们可能会问,不飞卡塔尔航空,哪里去获得里程。卡塔尔航空是喜达屋酒店积分转里程的合作伙伴,积分转换的比例是1:1 ,如果一次转2万,可以获得25000卡塔尔航空里程。 喜达屋也再一次的闪亮了!而我以后也对给大家带来一些卡塔尔航空常客计划的消息

喜达屋推出了2013年第一季度促销

喜达屋推出了13年第一季度促销了 每住4晚,送额外2000分,如果注满20晚,再送额外10000分,最多18000分封顶。住宿不需要连续 入住时间是1月15日-4月14日,注册截止于2月28日 关于这个促销我不需要太多的解释和分析了,读一下我前几天说的喜达屋年终点评就都分析好了,还有,别忘了凯悦12年走的路线?

AA修复了中国出发里程兑换计算错误的问题

很多朋友可能都还记得,我以前提到过,美国航空AA的里程兑换一些航班,虽然飞行路线没有违反任何的规定,但是会出现收取2段里程的情况。这个问题最严重的就是包含中国除了上海和北京之外的所有城市,几乎都会被算做2张票的价格(举例:宁波–香港–澳大利亚,会被收取亚洲2区-2区加上一个亚洲2区–澳洲的里程)。而且大家都无能为力,因为Rate desk 一直都拒绝更改。 不过据各路朋友汇报+我最近的一些测试,AA已经修改了这个问题,从中国大小城市出发都已经按照正常的1张机票里程计算方式了。 但是,需要注意的是,除了中国出发或到达这个错误被修复,其它地区包括从南太平洋去智利的复活节岛等问题仍然没有得到解决。 不过对于都在中国的我们,能修复掉这个大错误已经很重要了  

|

传说中的AV买一送一又来了

星空联盟成员,哥伦比亚航空里程计划(lifemiles)里程买一送一的优惠又来了,这次最多还是买75000(送75000)里程,截止日期12月28日。此优惠开始前注册的账户都可参与。直接登录账户,点击purchase miles就好。买满了的话需要2280美金 利用AV里程优惠以前有过详细的介绍,请阅读。右侧栏里分类文章也有过对AV的详细介绍 注意,国内上AV的网站需要翻墙

2013年起希尔顿常客计划变更

为了更好的体现希尔顿金卡和钻石卡的礼遇,希尔顿对2013年金卡和钻石卡获得以及保级标准进行变更 金卡: 2013 年改为 20stay 40night 75000 基础分保级,相比较现在多了4个stay,或4个晚上或15000基础分 钻卡: 2013 年改为 30stay 60night 120000 基础分保级,相比较现在多了2个stay,或20000基础分 但其实在过去的很多年希尔顿就使用的是装傻充愣送金卡,招揽会员的政策,所以以后还是会金卡满天飞 而对钻石来言,多出的2个stay也不是啥问题,而且,让希尔顿的美国的Visa 或 AMEX 信用卡更好用了,因为刷卡4万美金,直接送钻石会员。 个人对整体感觉没啥影响。 以上消息有“血之文明”提供

南航推出年底帮助保级,升级,鼓励多飞等一系列促销

年底快到了,很多常客在为保级,差一口气升级艰苦的奋斗着,为了来年能有一个更好的出行体验。那么南航为了让这些人更加舒服的获得高级会员,推出了2项促销  1 快速晋级活动(需网上注册) 2 兑换晋级活动(需网上注册) 与此同时,为了更好的奖励已经飞了很多的忠诚的常旅客们,南航同样也推出了2个促销 1 预享席位活动(需网上注册) 2 尊享同行活动(请注意,这个活动必须电话注册)  南航的这项举动,是开始把忠诚的常客重视起来的一个非常大的改进,为此,我由衷的表示支持。只有重视了常客,重视了常客计划,一个公司才可以更好的发展,因为忠诚的常客们是一家公司支柱。

刘总年终常客计划点评系列:2012年酒店计划之喜达屋优先顾客会

在2011年底的时候,我曾经写过展望2012年酒店常客计划,当时说在2012年里酒店常客最有可能出大动静的就是喜达屋的计划和万豪的计划。那么果不其然的在2012年初,喜达屋就推出了近7年的最大改变,让这个年纪轻轻只有20多年的酒店管理集团继续领跑酒店业的常客计划,人家发呆,它开店,人家开店,它圈会员,人家开始圈会员,它已经开始琢磨如何挖掘现有会员潜力的开始数钱了。人家微博还没玩明白呢,它已经开始玩微信了,永远走在了敌人的前头 在这次的变动中,喜达屋完美的保证了在不伤害原有高级会员幼小心灵的基础上,挖掘现有会员潜能,让现有会员继续“多住,多住,再多住。” 1 金卡会员增加了3选1的礼遇 2 白金卡会员在现有入住礼物上,加了免费大陆早餐的选择 3 每年入住50个晚上的白金会员,将获得10晚套房升级卷,可以用来提前确认套房(确认会在入住前5天),且该升级卷可以用在积分兑换的房型上。喜达屋是为了让这些人继续给集团做贡献,那么推出了这个政策, 这些住到了白金,但是不到50晚的人又有了新的动力,继续去注满那50晚。 4 每年住75晚以上的白金,每花1美金将获得4个喜达屋积分,比现在的3个多一个。 除此之外,这部分人还享受24小时入住待遇,就是不在有固定的入住和退房时间,任何时间入住都可以注满24小时退房。 5  一年超过100晚的喜达屋集团会配给你一个大使,用来对你的旅行进行更加周到的安排 6…

再谈一下希尔顿的double dip

这个老问题又再次提出来了,因为还是有朋友对此概念有所混搅, HHonor是唯一一个允许你同时赚取酒店优惠点数和航空公司累计里程的酒店常住优惠计划,这被称作 double dipping,。你可以从3种积攒模式里3选一 一个是每次入住你获得10基础分+5个额外基础分(这不需要解释了)一个是10基础分+固定的航空公司里程,看公司而定,一般一次额外500英里或800公里,个别计划是1000英里(例如维珍)。第三种,里程不是固定的,这个一般是给住一次花很多钱的人用的。一般1美金一美金1里程。 如何更改呢? 第一步,登陆你的账户,点击edit preference 2 点击change earning style 3 更改并保存 希望这次说清楚了。