2年之后再谈卡尔森酒店积分计划
2年我曾经简单的介绍过卡尔森酒店集团的常客计划，当时还叫goldpointplus, 2年过去了，卡尔森的常客计划(Club Carlson)从名字到内容等各方面都有了一个巨大的转变，但这2年中还是被人遗忘。 可是大家知道吗？这个集团下面的酒店数量比凯悦，喜达屋要多，比喜达屋和凯悦年头要久远，和其它几家主要大集团酒店的等级划分也都差不多，而且旗下还有著名的“星期五餐厅“， 可它就是让人记不起来。当我们讨论大的常客计划的时候，总是想不到这个集团。
今年，这个集团配合着积分计划，开始重大的品牌推广策略，就想前几年凯悦，喜达屋使劲的送免费房一样。为了让大家都知道该集团的旗下的4个大品牌/丽笙（雷迪森），丽婷，Country Inn 和Park Inn ,该集团针对每一个品牌推出了送免费房活动（已结束）。当然是以送积分的形式，前两个住一次就分别送5万分，后面2个住一次送4万4千分。如此大的推广在我眼前晃来晃去，这次想遗忘都不行了。
如果大家还不知道这4个品牌咋订位的，我简单唐僧一下
丽笙(Radisson, Radisson BLU): 传统的高档酒店（不是奢华），多了一些活力的元素在里面
Country Inn: 针对北美市场的半服务式酒店
Park Inn: 针对其它市场的带有活力元素在里面的半服务的酒店
Park Plaza: 中档酒店，类似于喜达屋的福朋喜来登。
下面重新说说常客计划了:
积攒方面： 其实单纯的从积攒方面来说，这家公司积分的积攒速度是比其它任何对手要快的，因为，每1美金可以获得20积分，除此之外，网上预订还有额外1000分的奖励（银卡，金卡2000分，礼宾卡3000分）
兑换方面： 兑换分为6个等级，最高一级的酒店需要5万分，而由于其累计速度要比其它几家连锁快很多，但兑换并没有高，所以，从理论上讲，这家集团所提供的忠诚度回报是最好的一家。
除此之外，这个集团在兑换的同时还有钱加点的兑换，但是比较不好的，其钱加点的价值体现相比较于喜达屋，希尔顿的钱加点要差的多的多。可能是为了寻求某种平衡吧，一个带有特色的规定出现了。
如果全用积分兑换的住宿，入住时在酒店内的其它消费都被算作是无效消费，不能累计积分，入住也被算为无效入住
但如果用钱加积分的方式兑换，所有的在酒店的消费，包括钱兑换的那部分，还有连同网上预订的额外奖励都将被算作积分，而且，也算为有效入住。
另外：积分也可以被转换到合作伙伴的航空公司里程，最好的转换率是100000分转成18000里程，虽然感觉一般，但缺里程的时候是个不错的选择
最后说说高级会员礼遇：
这个其实是这个集团比较薄弱的环节，其实主要一个原因是由于雷迪森的酒店是没有行政酒廊的，且对高级会员的升级等礼遇描述的非常模糊，管理异常混乱，导致升级不知道升哪里去，且除了最高级的会员，其它级别会员也没有送早餐。但会员可以网上预订的额外积分，还包括免费上网的礼遇， 延迟退房等礼遇。
个人感觉，虽然去年卡尔森推出雷迪森blue的推广优惠并不是特别成功，但今年的这个大动作的优惠让我感觉效果应该不错，而且这样的推广近一次肯定不够，可能不会太久，又会有不一样的大促销来临。还是那句话，抛开高级会员礼遇不谈的话，单纯说对忠诚度的积分汇报，这个集团速度是所有连锁里面最快的。
刘总 看到Carlson集团今年2月8日和Rezidor酒店集团合并的，估计是合并后的大促销活动。能否简单介绍下Rezidor，另外合并后新集团应该和老Carlson品牌策略上有些改变了。不过我没住过老Carlson. BTW:个人也认为他家大促应该还会有。
刘总还是用Radisson/丽笙吧, 在国内有另外的雷迪森酒店, 容易混淆
@zz_panda, 这个Rezidor是这样的，本来他是卡尔森集团这个盘子在欧洲，非洲的总代理商，是SAS Group下面的酒店管理公司。买了卡尔森牌子开了一堆radisson SAS,Park inn，现在SAS把自己的股份卖回给了卡尔森，所以Radisson SAS全变成Radisson Blue了
@super,改了
刘总你不介绍，当然没问玩卡尔森啊～
回报率是不错，管理有点混乱。在布拉格park inn刷44000分，憋了一肚子火！
反复和我强调我是金卡，是最最低级的会员，没有任何待遇和升级的！
@simon, 管理乱我几年前就发现了，所以就不太愿意住。哈哈
我分到帐后直接转里程了，对这个集团在国内的酒店没什么兴趣
@Ronnie, 哈哈，不至于，我前段时间住了一家，感觉特别的好。
我觉得这家集团里面值得住(享受)的酒店不多，大家可以把住过还行的归纳总结一下，差不多能整出个白名单了，名单以外的完全忽略
他们的管理不加强的话，这种活动只能是越高越臭
本来对这个品牌没有概念，为了活动专门去住了两次。然而住了之后的感觉就是，如果没有积分再也不愿意住。
而且送出这么多积分，真担心他们的积分贬值呢
上次在曼谷住的park plaza还不错，我当时已经订了希尔顿，后来才出了活动。于是纯刷去开了两间，然后去看了下房间直接退了～性价比很高，员工也友善，就是没升级，员工也没看出我们的会员级别，还像我们推荐，让我们加入卡尔森俱乐部。。。可见管理之混乱，我可是通过官网订的！
@vvsir 巴黎ambassador，用亲友价住过一次，还被银卡升了下级，主要是年头久，离老佛爷近
多谢刘总普及知识~
个人感觉除了回报率之外他家最大优势是酒店覆盖面，对于要求不是很高的朋友还是可以的。。。还要看他家的分会不会贬值。
以前留学在欧洲3年,每年的暑假3个月在不同的酒店做过,Radisson的管理之混乱令人发指,具体都不能说了,所以只做完一个月就去其它酒店了.那个城市有两家Radisson,另一家也类似.以后也从来不敢住他们的酒店.
@bright2000, 求内幕
@Troy and bright2000
I had a stay in Dallas airport Park Inn for the promotion last month. They did not wake me up in next morning (I asked them a couple times the night before for the wake-up call). I woke up by myself next morning very late on schedule, rushed to the airport, and got on my flight 10 min before it left. I did not shower, and shave for that day, felt really a bad day, really stressed out.
Later on, I sent in email to them, they sent back just say “sorry”, nothing more than that. So I decided not to stay in their hotels anymore.
無可否認的,他家今年的活動強度十足,讓人非刷不足;但他家的酒店好的真沒幾家,即使硬件可以,軟件還是不到位呢!
這個情況下,大家都是羊毛到手便跑了,不長久的
@bright2000, 你太搞笑了。
@charles, Irenekok0423, Rayn, 今年我住了几个，感觉ok, 因为本身要求也不高。不过照大家汇总的来说，这活动真的是只能越搞越臭了
仔细想一想 IHG不也是这样子：不保证升级一级，即使到了行政也有可能没有待遇；他们最高级最起码保证会员自己的早餐，比IHG好；并且积分速度比IHG的快，同样兑换里程 IHG5：1 他们8：1 但是有1美元20分，高级会员百分比最高能达到75%。更重要的是他们是有estandby upgrade，虽然中国大陆那几家趁着刷房无耻的关掉了，但是淡季还有的。我认为主要硬伤就是中国酒店太少，否则计划比IHG要好
@jiajun，没人会那IHG的分去换里程的，无可比性。。。IHG大家住也就住那几家厚道的，或者是IC
本身卡尔森在亚太实在是太弱势。
最早从四季酒店买了丽晶，结果买到手才发现被坑了一个空壳，回头又转手卖给台湾人，可惜了响当当一个奢华酒店品牌。
再说丽笙，这个定位也很模糊，价格忽高忽低，例如上海的证大丽笙，环境和硬件还是不错的，但是同城的桃浦就…….
然后国内的Park Plaza，印象很差，不是刷房就不住了。
而且本身四个品牌在高端上比较薄弱，相对其它酒店集团有层次梯度针对性的五星品牌，丽笙有些力不从心。只能吸引比较相对年轻的商务客。没有什么奢华的感觉。
最大的问题，亚太除了印度，布点实在太少了。大陆只有北京上海重庆天津，还有个奇怪的柳州….其他主要商务或旅行城市都没有。珠三角只有一个惠州，其他空白，无港澳台。泰国只有曼谷普吉。这样的布点，瞄准商务客实在不能说方便。
@Simon Yao, 其实我对这家集团的酒店兑换就是，别想着享受，想着睡一两晚走人就好
它家在英国的RADISSON系列叫Radisson Blu Edwardian, 伦敦的都好像是BOUTIQUE路线。刷房住了2家，一家GRAFTON不错，房间还挺大，一家Vanderbilt，房间小的和火柴盒一样，简直是笑话。伦敦的RIVERBANK的PARK PLAZA倒是很不错的，值得推荐。
@KevinZ, 他家英国的合同都是和这个edwardian签的。
radisson搞的是北欧人的那一套，看看SK就知道了，eco到水都是要钱的，还给的很爽
1.这贴水的挺有含量啊。看完了才知道为什么他家status match允许SK金；
2.任何连锁酒店都是大车店，抱着这个理念去住就不会失望。如果要享受直接去boutique就好了嘛。
@StevenGG, 大车店…….
@Jary, 茶和咖啡不要钱。。。。。哈哈哈
如果在中国酒店多一些就好了，期待三亚早日开张。