Author: Troy

Troy Liu is the founder and CEO of Mileslife, an innovative mileage earning mobile app to connect local life and travel. As a renowned loyalty program expert, he was a consultant for many international hotel chains and airlines. Travelled to over 100 countries by earning and burning miles and points in the past 16 years, he also cast light on these by his million-word blog right here on Boardingarea since 2007.

又一群不长记性的人！

ByTroy

都说了多少次了，傻逼洲际优悦会是不讲道理的，你觉得不能从他那里占到一点点便宜。又有一群人去占便宜了，不是便宜不能占，是看怎么占？当年东京的康拉德酒店3美金一晚，听说有人定了一年，09年的Prince De Galles, Paris,  还有一家泰国的喜达屋用了乌干达的货币，酒店也啥也没说，都让住了。 大家继续住优悦会的酒店，然后账号继续被封。大家继续骂，有劲吗？累吗？ 献给所有牺牲在总统套房的人

达美新加坡的客服也越来越烂

ByTroy

自从1个多月以前一半的人突然集体离职后，这达美新加坡/中国的客服是越来越差，经常排队不说，接电话的人好多新人，笨和猪一样，订一张巨简单的行程用了40分钟，回来告诉我说，您这张票是1万元人民币！我靠！！难道听不懂说了好几次是用里程兑换吗？

圣诞节的香港，澳门，海南游-澳门

ByTroy

和香港比，澳门在人们的脑海中想到的只有赌场, 想到人名只有何鸿燊一家人。我们这次去的5个人最后决定去澳门看看，去看一眼祖国的另一个特别行政区到底是什么样子。一出这个码头，给我感觉就是，破呀。。。。。。澳门的面积也就是香港的40分之一，也难怪不被人们注意到了 我们第二天包了一辆商务车来参观，司机+导游是缅甸华侨，说的普通话我也就是勉强能听懂，首先就带我们到中国的对面看看。 对面就是中国了 当年抓游过来的岗楼，不过现在中国发展如此之好，是不会在有人游了 然后就来到的人人都来的妈阁庙。这个妈阁庙的历史大家可能都知道了，就是盛传当年某福建商人大难不死，在这里建造了妈祖阁，因为他觉得是马祖保佑的他。后来Macau的名字也是原来与此。当葡萄牙人刚到了这里的时候，问当地人这里叫什么，当地人反正也听不懂，以为是在问妈阁庙，就说：“Makau”从此，Macau就诞生了。 简单看过妈阁庙后，前往另一个恶俗的景点，大三巴牌坊，就是烧的只剩下一面墙的教堂,据说此教堂造价极为昂贵，不过由于防火措施做的不好，前后3次着大火，终于在1835年彻底的烧的就剩一面墙了。不过说真的，能烧成这个样子还是个技术活呢。 澳门除了赌场还是赌场，会酒店的途中去威尼斯看了一眼，和美国的一样呀. 澳门在葡萄牙的政府领导下，感觉发展的是远不如英国领导下的香港了，当然这个和地面的大小也有关系了。在和那个导游+司机的交谈中，发现澳门是非常非常愿意被祖国管辖的. 个人认为，如果不去赌场的话，大可不必去澳门看看了

谈一下越南的电子签证

ByTroy

大家可能都知道，越南签证要自己跑领馆。那么我来给大家介绍一下越南的“电子”签证，办理起来简单快捷，且不用自己去递材料。但是请注意：持有此类签证的不可以直接出中国边检，需从第三国前往， 且只能从机场进入。 这个电子签证和柬埔寨的不一样，其实越南允许落地签证，但是前提是你要有越南移民局批准提前批准的纸才能落地签，上飞机。你花钱就是找越南旅行社要批文，然后拿着纸上飞机，下了飞机在pre-arranged visa柜台贴签证。而这个所谓的电子签证就是批文。 网上帮着办这个的代理很多，google “Vietnam VIsa online”  一般 2人以下，1个月的签证，价格是14美金一个人。人越多越便宜。你只需要按照步骤填写信息就可以了。请注意，除了这个钱外，你需要另附$25美金的签证费，这个钱是到达越南机场直接付给签证柜台的签证费。 够简单的吧，最省事的就是你不用自己去领事馆跑腿

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圣诞节的香港，澳门，海南游-澳门威斯汀酒店，一个非常错误的决定

ByTroy

在祖国飞速发展的今天，各个集团都在疯狂的建造酒店，那么我们就慢慢觉得，所有的酒店都是新酒店。我在选择澳门酒店第一点想的是不住赌场，省的我到时候管不住自己。看看好像就这个酒店没有赌场，就定了。 到了码头没多久，酒店的车就到了，在车上开了一段时间才到酒店，我靠！酒店不光没赌场，还在个极其偏僻的地方。周边除了澳门唯一的海滩，什么也没有。就让我郁闷的是，酒店太旧了，虽然升级到了海景房, 房间也太旧。又见砖头电视。 说服务，和国内的比差了不少。 我要求了个婴儿床，过不一会，推了进来。我一看，和深圳喜来登的一样，才知道，原来那个像笼子一样的床就是喜达屋集团统一的。这个不是重点，重点是，你怎么就给我推了一个床，孩子的被子和枕头呢？致电前台，要求被子和枕头。很快， 一个人拿着一个浴巾就来了！ 先生，我们没有孩子的枕头和被子，请用浴巾代替吧 我靠，没搞错吧，我虽然不喜欢这床，但是人家深圳喜来登好歹把床给我铺好了才送了进来。我倒是没有发怒，只是苦笑不得。最主要的问题是，被“领导”痛骂，我自己想想也是，以后功课要做好呀！切记，酒店建造的年份和翻新的年份真的很重要。一个度假酒店就算服务再好，但是房间很久，是住的很不舒服的。

圣诞节的香港，澳门，海南游-去澳门

ByTroy

从香港去澳门只有2种交通工具，一就是常用的快船，另外就是直升机了。前往澳门的船一般是有2家公司在跑，一家是喷射飞航，另一家是金光飞航。喷射飞航是老公司了，只要码头就是香港岛这边的港澳码头。而金光飞航才1岁，以澳门的新的氹仔码头为主。我们选的是港澳码头的至尊喷射船，但是由于1行5个人，但是至尊喷射船的VIP包厢只能坐4个人，所以有个人坐在了外面。 其实这事赖我，由于澳门是比较最后才定下的，我没有过好的研究，其实金光飞航的船的VIP包厢可以坐8个人。对了，现在又招商银行的卡买船票有打折 提前1个小时到达码头，托运行李，出关，来到闸门前。其实用不了那么早，40分钟足够了。主要是人家说提前15分钟闸门关闭，我才早到的. 结果，都到了开船时间了，才开始登船。船其实一直都停在那里。 一到澳门，我就觉得，这码头怎么这么的破? 出来一看觉得更破。 无数的大巴在那里接人去赌场。等了一会，我们上了大巴去了酒店 下一篇： 一个重大的败笔

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我对各大酒店集团积分计划新的看法

ByTroy

玩酒店积分计划也算是有6年了，感觉今年的变化挺多的一年, 下面来说说我对各集团积分计划的看法和我对他们的排名 第一名： 凯悦金护照计划， 继2009年酒店对计划进行了重大改动后，外加利用2次住2送1的优惠，凯悦就变成了各计划中的老大。原因很简单，就是所有高级会员的福利都是保证的，饭票,升级，免费上网，无兑换限制等，而且白金卡（一年住5次）就可以享受免费上网。如果房型，床行或行政酒廊不能保证，还提出积分赔偿。大家可能说，凯悦只给4张确认套房升级卷，太少了。但是我个人认为，如果你是在出公差,套房对你很重要吗？房间无非就是用来睡觉的。但是，你要是出去度假，那就不一样了。凯悦的一年4张卷够你度假用的了。缺点嘛，就是酒店不够多。 第二名：希尔顿荣誉会计划,  2010年我把希尔顿痛骂的了一顿，因为积分大量贬值。但是在过去的一年中，我对希尔顿的看法改变了。我最初的痛骂是因为希尔顿的奖励积分优惠太少太少了，在2010年以前，从来就没有过季度性的大家都来玩的优惠。 2010年不一样了，优惠很给力，2次的住4送一，外加一个4倍积分。包括现在的4倍积分优惠。给大家简单算笔账。你花5000美金，作为希尔顿平头百姓会员，你通过4倍积分已经可以拿到225000分了。（10分基础+30分4倍+5分double dip）， 已经可以在马尔代夫呀，大溪地呀什么的6晚免费住宿了。够给力了吧？金卡和钻石会员还有升级+早饭+免费上网的保证待遇。所以虽然我骂过，但是后来的变化是可喜可贺的。缺点嘛，就是没有套房升级。 并列第三名：万豪礼赏计划和喜达屋优先顾客会计划，我吧这2位放到第三是因为都有一个毛病，高级会员待遇不是保证的。先说万豪。 万豪多年来基本就没变过，在迫于竞争对手的压力下，才提供的免费的上网。金卡或白金的早餐只是给1个人（给你2个是酒店自愿的），度假酒店一律没早餐（给你也是酒店自愿的），升级也没有套房。其它高级会员待遇如不能保证，根据条款，要当场向酒店要$100USD or 欧元的现金。问题是，你白金卡一入住，酒店没有给你选择礼物的小卡片，你好意思当场就要钱吗？什么人爱万豪，商旅，因为万豪就是给商旅的。我一个人出门，我也住万豪。不过你要是让我说度假选什么，我肯定不会想到万豪。注：在2010年中，利兹卡尔顿连锁终于加入了万豪的积分计划，但是个人认为除在积攒方面有了更多选择意外，本质没有变化。 如果让我用4个字来形容喜达屋这几年来的变化就是止步不前，5年的喜达屋计划那绝对是老大，当年高级会员少，套房升级，免费房兑换没有限制。5年后的今天，还是这个样子，高级会员越来越多，竞争对手都推出了免费房没有限制兑换，套房升级，早餐，等等等等。促销优惠越来越不给力。酒店兑换级别一年一变，以前是按照当年的平均房价换成美金，现在变成未来估算房间换成美金，随着美金继续走软，中国酒店价格继续升高，喜达屋在中国酒店的兑换级别会越来越高。虽然喜达屋的钱+点兑换还是很好用，但是这个集团的计划的优势已基本不符存在。…