如何用“最优价格保证”免费,倒贴住酒店(上)喜达屋,凯悦,万豪,希尔顿和洲际

此文章为老帖重贴,这次加入对希尔顿和洲际最优价格保证的介绍

新手第一次阅读可能会觉得很复杂,但是如果慢慢理解的使用,你可能将酒店的价格降到很低,白住,甚至倒贴。比如说我曾经以80美金的价格含税住苏梅万丽,还有积分拿到。以30美金的价格住美国一家万豪旗下酒店1年,还有积分拿,实际都等于白住了。而 希尔顿则倒贴了我钱去住。。。等等等等。

这年头,各连锁酒店为了少给第三方预订网站点分红,都有最好价格保证, 就是说,保证他们的自己官方网站上价格最便宜,让你在他们自己官网订房.如果在第三方网站你能找到同一房间更便宜的价格,他们会给你那个最便宜的价格外加一些折扣,奖励,这些额外的奖励有的可以让你白住,甚至倒贴住店。我这里就简单介绍一下喜达屋,凯悦,万豪,希尔顿和洲际,其它集团由于不是特别给力或者条条框框特别多,在这里就不详细阐述了

玩最好价格保证需要去到第三方网找更低的价格,那么一下2个网站给大家提供了方便

1www.wego.cn(这是俺的新研究成果,目前地球上最牛逼酒店价格搜索引擎)

2 www.kayak.com

2个都要用,因为互补

下面开始介绍

1 喜达屋: 喜达屋最好价格保证的好处就是,你不用先预订再申请最好价格保证,而是可以先申请,如果批了在预订,一般批准时间很快,说是24小时,但是一般几个小时就回复了。批了以后,你再去做预订,预定好了后,把预订号回复那个批准你的邮件,一切都搞定了。 怎样申请呢? 当你找好第三方的价格后,到这里去贴写个表格就好了,表格里有让你选,你是要额外2000点还是额外10%,我一般都选2000点,除非酒店价格本来就很高,额外10%可以省得钱足够让我自己在赚到2000点。

那么你需要注意的,要想被批准,你的房间和取消条件要一样,也就是说,你在喜达屋网站看到个100美金一晚的酒店,可以随时取消,那么你在expedia.com看到的同一家酒店同一个晚上只要90美金,但是需要预付款,这种是不会被批准的。还有你看到个100美金一晚的酒店,是套房,但是expedia.com90美金的是标准间,那么也是不会被批准的。

喜达屋的这个最好价格保证有几点比较好

  • 回复速度快
  • 对第三方网站要求不是特别严格

2 万豪万豪的最好价格保证需要先预订,然后在预订的24小时内的申请,好是因为回复速度快,且对第三方网站要求不是特别严格,但是需要能马上确认房间,北美境外的酒店不能是那种说什么需要打印voucher入住的网站。但是就像我前面的说的, 房型和取消条款要一致,完成预定后,填写这个表格申请,如果批准,你会被Match到相同的价格而且外加25%的折扣

上面2家酒店有个特别特殊地方,就是除了在第三方预定网站找到更低的价格可以使用最优价格保证以外,在自己酒店官网,电话预定甚至酒店直接订如果能订到更低的价格,也能被批准。有人会问?我说梦话呢,酒店官网不是吧最低的价格都显示出来了吗?我怎么还在官网找更低价格?万豪的规定是,如果同样的房型,取消条款,你能订到更低的且不需要任何附加条件的,但是外人看不见的价格就算。

3 凯悦:

凯悦的最好价格保证也和喜达屋有个共同特点,就是不用先预定,但是不好的是,你必须打电话去批.(1-888-964-9288) or 402-593-5445 (between 7:00 am to 2:00am 美国中部时间, 7 days a week).如果电话上批准,你会被Match到一样的价格,再额外减掉20%。 你可以先预订,再打电话,或直接打电话问这个能不能批准,能的话就在电话上直接定了。 凯悦的除了基本要求和喜达屋一样以外,对其它各方面较宽松。

4希尔顿:相比较于上面3家,希尔顿对最优价格保证的要求严格了许多,比如说对房间的房型的描述, 还有预定网站的订房方式,必须是那种订房网站马上确认的,而且也不是那种说什么需要打印voucher入住的网站。

申请的过程是,在预定完酒店后,去填写这个表申请就好了。虽然很难被批准,但是也有不少成功案例,被批准后,除了给予同样的价格以外,如果酒店是北美的,希尔顿集团会在你退房之后给你快递一张$50美金的运通支票,如果是其它地区的酒店,希尔顿会直接再预定里减掉50美金。

5 洲际:我早期没有介绍过, 因为当时的最优价格保证不值得一搞,现在改了,说是,如果你的申请被批准,你的第一个晚上免费。如果你只住一个晚上,那等彻底白住了。

洲际集团的要求是,当预定完毕后,在24个小时内提交这个表格,或者打电话, 个人认为电话比较靠谱,因为表格有收不到的时候。那么如果使用电话,批准与否电话上就会有结论。虽然新的条款刚刚实施没多久,但是现在变得严格了,除了上面4家集团都有的规定以外,还有每个人30天之内只能批准1个,第三方预定网站和洲际预定的价格货币必须相同。除此之外,另外一个问题就是,批准后你虽然免费入住,但是洲际集团是需要和酒店沟通,去把你订的价格变成0,特别是预付的价格,那么如果沟通失败,洲际集团的解决方法就是你按照正常的价格去住,然后回来给你寄一张支票退你钱。美国的支票在中国只要名字一样是可以在银行办理托收存款的,就是时间有点长且有些手续费。 总的来讲,洲际是为了增加过程的复杂度而达到只赚吆喝不赔本的效果。

任何酒店集团的最优价格保证都是有人为来决定批准或不批准的,除了上面提到的因素,人为也是因素,有的人严格有的人宽松。但是如果你熟练掌握技巧,你被批准几率就很大

俗话说,师父领进门,修行靠个人,我能说的就这些了,剩下靠大家联系和领悟了

下半部分我会介绍一下Expedia,毕竟,没有酒店连锁的地方,这个就王道呀。

Author: Troy

Troy Liu is the founder and CEO of Mileslife, an innovative mileage earning mobile app to connect local life and travel. As a renowned loyalty program expert, he was a consultant for many international hotel chains and airlines. Travelled to over 100 countries by earning and burning miles and points in the past 16 years, he also cast light on these by his million-word blog right here on Boardingarea since 2007.

108 thoughts on “如何用“最优价格保证”免费,倒贴住酒店(上)喜达屋,凯悦,万豪,希尔顿和洲际”

  1. 刘总,我发现你没有说过机票的最低价格保证,能不能抽点时间介绍一下啊!

  2. @JD,那个真的是可遇不可求的,太费劲了,绝对和花的时间不成比例的。

  3. 报个喜讯,刚刚预定了都柏林的希尔顿,原价137欧元,最终减去50美金给我match到47欧元含早餐了。给力

  4. 刘总,SPG给我的回信:
    Thank you for contacting Starwood Hotels and Resorts. I welcome the opportunity to help you.

    Our website prices via our Starwood branded sites are at competing rates. Some online rates through third-party websites like elong.com may be cheaper; however, you may not earn Starpoints for the stay. Only incidental charges may be earned for these types of reservations. We always suggest contacting us to see if we may provide a better rate of package which may suit your travel needs.

    Of course, we do offer our Best Rate Guarantee if you find a better price online than what we offer. I am unable to guarantee the rates as they are subject to dates and availability.

    Should you require additional assistance Ms. Ma, you may chat with us online or we can call you. Have a great day and thank you for being a loyal SPG member.

    这算是批了吧?还是没批? 我这次是没预定先填的表格。

  5. @bill, 没批。而且这个回复不正常呀。以前没批也不是这样回复的。。。。

  6. 我是研究了一会儿,不知道他要表达怎么个意思。

    我曾经被拒过一次,不过人家是直接说I am not able to approve your claim.

  7. 刘总,再向您咨询个事儿。

    我通过万豪网站定了一个吉隆坡万丽酒店的房间,400马币,需要预付的那种。然后通过最优房价申请,拿到了275马币的价格。第二天,信用卡被扣了275马币。

    预订详情中的条款写的是,入住前一天之前取消预订都是免费的。

    现在我想知道,如果我取消了这个look no further的预定,信用卡被扣掉的款会不会退回给我。我电话咨询万豪客服,他们告诉我不知道……囧

    麻烦您。

  8. @Bill, 理论上会的,你其实直接发邮件给酒店问问,别多说,就是这个预定能取消吗

  9. 刘总,昨天眼花订了一个Crowne Plaza的advance purchase,想退退不了,想起了你的文章,决定硬着头皮找最优价格,还真让我找到了,打了三个电话后成功了。$200+的房费现在变成了免费住,特意上来说声谢谢!

  10. 学习啦!刘总有没有什么地方总结 航班的最优价格保证呀?我好贪心呀,呵呵。。。

  11. @andrewand, 因为航空的BRG是可与不可求的,几乎很难找到,限制众多,外加航空公司将价格放入GDS系统是统一的,所有你几乎找不到

  12. 分享一下

    Bug在這裡,當經過wego.com搜尋結果到達booking.com,那出來總房費跟官網是一樣的
    但扣除了稅費的純房費,則比官網便宜,因為booking.com的稅算多了
    如果你看到的價格沒有細明,就一個總數,建議用手機看

    各地酒店都有,我自己做了一些,現在ihg不限每三十天一次,也不必須訂nonrefundable

  13. 这几天尝试了一下IHG的BRG,定的是中国的酒店,第三方网站也可以显示人民币。但是BRG依然失败,客服说,第三方网站的bill currency必须是CNY。看来要搞国内的BRG只能找elong,ctrip之流了。

  14. @Irene, currency的问题怎么结局的?你去那booking exluding tax价格去比较PC的excluding tax价格?

  15. 是BALI那個嗎?那個我打電話去酒店和BOOKING.COM,得悉他們都收美元啊,再跟BRG那些人說,這樣就批了

    對,兩者都EXCLUDE TAX,貌似T&C寫只比稅前價格啊

  16. @Irene, 这个是,因为BALI显示currency就是美元,有些国家,想菲律宾就要比peso…

  17. 刘总,想问下你,这个万豪 “在自己酒店官网,电话预定甚至酒店直接订如果能订到更低的价格,也能被批准。”这是怎么回事呢?酒店自己网站不都是挂在万豪网站上吗?另外,我看到某家酒店的SENIOR DISCOUNT价格便宜,我能用这个来比价吗?

  18. @KevinZ, senior这个不行,万豪官网那个输入code的地方,如果你能找到一个任何人都不需要证明都可以使用,且价格便宜的code, 就能BRG了

  19. 谢谢刘总指点,我不知道我的理解对不对哦,好比,我用MEB,这个EBREAK,人人都能用的,如果能找到比我定的价格便宜,就能用来比价。但M11, M12之类,需要是会员才能用的CODE,就不能用来比价,对吧?

  20. 刘总,请问洲际集团的酒店,如果我订了flexible rate可取消的房间,最优价格申请被批准后,有需要时还能取消吗??还是批准之后取消就要罚款了?谢谢!

  21. 刘总,洲际已经取消30天之内只能BRG一次的规定了。另外,还想问一下喜达屋,万豪,凯悦,洲际是否都有对第3方网站必须要instant confirm的要求。

  22. 刚看到JD的问题哦,我来替刘总回答吧,“flexible rate可取消的房间,最优价格申请被批准后,有需要时还能取消吗”不能取消了。我最近刚批了一个,客服很明确告诉我,那FLEXIBLE RATE就变成不能取消了,所以定一晚的是最保险了,不去也无所谓。

  23. 感谢刘总! Hyatt已经是屡试不爽了, 不过我想提醒大家的是, 其实这个事儿和换票有异曲同工之妙, 如果发现对方的客服态度不好或者很强硬,直接说拜拜. 过一会儿或者隔天再打, 很多的时候其实都是看客服的. 例如我定Tampa的Hyatt, 官网价格是101, Priceline上市95, 结果第一天晚上电话过去客服态度很差, 直接说他们网站的价格更便宜只有80, 我说你们明明写了101, 哪来的80, 她说她可以看到80可以帮我预定但是不能取消不能退款, 我当时直接就说了一句你能看得到80我只看得到101, 所以对我来说你说的根本没意义, 然后直接拜拜了. 隔天再致电, 换了一位客服, 她也查到了那个所谓的80的网站价格, 但是她也承认我的确只能看到101的价格, 结果果断给了Priceline的价格再加20%的折扣, 最后含税才85. 所以说这个事儿, 大家也得耐心, 至少我现在很喜欢Hyatt. 最后还是得感谢刘总!

  24. 刘总,希尔顿和洲际的最佳价格保证是否可以预订之后在自己酒店官网,电话预定甚至酒店直接订如果能订到更低的价格,也能被批准

  25. @Troy 劉總,我剛剛收到SPG客服的回信,好像現在喜達屋最佳價格保證已經不包括酒店官方網站了。我不知道是他們現在改規定了還是我的理解有誤。我把他的回信copy在我剛剛發給你的郵件裡面了。可以麻煩你看一下嗎?謝謝!

  26. @troy 刘总,我刚刚又重新发了一次到tmtravelworld那个邮箱。麻烦你看一下,是不是被过滤到spam里面去了。不好意思,谢谢。

  27. OK. I see. 🙁

    那,可否再请教一个问题,如果比价的网站必须使用折扣代码才能便宜,代码大家都可以用,那还可以brg吗?

    谢谢!

  28. @Troy Thanks a lot. 看起来还是老老实实用starpicks吧,感觉这个折扣也已经很优惠了。Thanks.

  29. 劉總你好
    我2個月前做了一個SPG 的BRG ,成功批下來了
    但今天發現酒店出了優惠,價格比我BRG 後,還要便宜了260一晚
    由於我一共要住3晚,所以想取消這BRG ,然後再訂
    但之前有人又說做了BRG 最好不要取消,請問取消會有問題嗎?
    如果要取消應該如何取消,登入SPG 的賬號後,沒有取消選擇
    謝謝

  30. 我在洲际官网上预定了丽江合府皇冠的房间,结果后来在携程发现价格更低,于是发邮件申述。因为看最低价格保证能够的条款只是说房型一致,日期一致,附件条件一致,因为洲际有小孩的选项就写的2大一小,而携程本身预定就没有写小孩人数的栏目,结构洲际答复我说虽然价格低,但是房间允许的人数不一样,所以不给批准。后来我第二天早上再看携程就把价格涨上去了。

  31. 看航空积分连过来的,看到这一篇打算试试看.然后昨晚上小试牛刀,把自己气死了.这种高级东西玩不来啊

    在holidayinn网站上定了一间santiago airport的酒店(不包早餐USD214),然后在www.worldwideholidays.com.au上发现了一半的价钱(包早餐USD107,只有含早餐价), 然后就打电话去了澳洲的客服. 阿三接的,hold了我半天说你这个定的没早餐人家有早餐,match不了.然后我说你这个不是扯蛋嘛,我付double的价钱还没早餐,你既然搞不定,个么帮我取消掉.他说我取消不来,你这个是nonrefundable,这个你要直接打电话去跟hotel说的.我说你们不是一家公司的啊,少给我踢皮球.他看我凶了就说,个么我帮你打去问问as a courtesy.我一听就来气了,我说这个是你本分好伐,来来来找你们上司给我来听电话,他说你要==,然后hold了我两次,中间跟我打了个招呼之后hold了我有15分钟还没人接.我就挂了.打了美国的客服,客服说我看到你这个reservation no.已经给同事处理过了啊写了note说要上级处理……看来下次不能把事情搞大啊.接着又要hold我的电话,我说我skype没钱了,你叫你上司打回给我.她还说不行,说什么一定要先转过去然后在让接电话的人打回给我…这事什么逻辑啊.汗.

    电话转过去了,md,现在客服都是印度人吗……是要统治世界吗?态度还算好,说反正我们是match不了了,我也懒得和她烦,我说你看现在你有什么能帮到我的吧.她说我帮你去和hotel manager说说把你的reservation给取消掉吧.都到这份上我也不想玩了,让她和人家沟通好给我电话.过了大概10分钟电话来了,说给我两个option,1.保留reservation然后免费送我早餐,不matchUSD107的价钱; 2.给我免费取消.当我是傻子吗,直接取消掉.

    还是住回我爱的orient-express,这些真心玩不来啊……

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