携程的最佳价格保证果真是个笑话！
上周，一个朋友和我说，携程现在也有最佳价格保证了，就是如果同一家酒店找到比携程更低的价格，在2边都预定好了后，携程将给予3倍的差价。我一听，马上就说，你就当个屁放了吧. 果不其然，我今天一天就在网上上面看了2个携程的处理方法
第一例，某女士在上海定了某酒店，差价加上3倍，一共携程要补1万多人民币。结果定完后的当天下午，莫女士接到携程电话，说价格已经一样的，只字不提赔偿的事
第二例，另一个人定了某酒店的房间，差价很大，马上向携程递交最好价格保证申请，携程也没说什么。但是，诡异的事情发生了，很快，该女士马上接到酒店直接打来的电话，说能不能这事不通过携程，单独商量一下解决方案。显然，携程根本不想赔偿，而是以自己的影响力去压倒酒店。基本上那意思就是，要不酒店你把这3倍的差价给我补上，要不你以后就别在我携程卖房。最后还是该酒店和客人进行了协商解决的。
我对一个靠发小广告发家的公司无语了
Orbitz的BRG也很发指。我昨天下午订的，看到expedia上有更低价格，马上提交了claim，结果他们拖到晚上才处理，expedia已经涨价了。就不给我approve。
我保留了screen shot。有办法argue回来吗？
刘总，估计等两天携程也会来找你，问你可不可以把你这篇文撤了，哈哈哈
多谢刘总的肯定回复！他们给我办了BRG。
要是携程答应退钱给客户,他们一定可以从酒店那边得到更多的赔偿.相反,要是酒店不赔给携程,携程自然也不赔钱给客户.
所以我说是个笑话