Author: Troy

Troy Liu is the founder and CEO of Mileslife, an innovative mileage earning mobile app to connect local life and travel. As a renowned loyalty program expert, he was a consultant for many international hotel chains and airlines. Travelled to over 100 countries by earning and burning miles and points in the past 16 years, he also cast light on these by his million-word blog right here on Boardingarea since 2007.

国内的航空公司境界不是一般的高呀!

即垃圾南航后的又一系列,今天打电话给东航加入达美的常旅客号码,每个接电话的都像xx一样,不知道我在说什么,这都是怎么培训的呀。以前的东航,我要加外行的常旅客号码,一个电话搞定,现在是越来越落后 第一个电话, 说这事是里程部门管的,转了。里程部门的人说“先生,您要补登东航的里程吗?,我说加达美里程号,她说达美是什么?我气的说找主管。 人家说“先生,我们这里没主管” 我靠! 再打,说找主管,答曰: “主管去开个会了 ” 最后没办法,去问的我朋友怎么加,我朋友知道如何输入指令。 然后又打了个电话过去,我,作为客人,要教客服怎么输入指令,这是什么世界! 真的没救了

今天我都快笑岔了气了

大家都知道,万豪每个季度都有Megabonus的优惠,每人拿到可能都不一样,我老婆的账号09年的那个拿到的是一次2500,第二次开始,25000最多。但是有的人拿到的是比如说20晚,50000点之类的。 同样,现在10年的这个也是每个人不一样,我老婆拿到的是25个晚上,50000分。但是作为金卡或白金卡,如果你到时候住的不够这个数,或者够了下个级别的就是住30个晚上60000分,你可以电话要求换过去。 今天我打了个电话,是想告诉他,我这个季度会住过超过30个晚上,想换成60000分的那个。结果接电话的人好像再和我说的是2个世界的语言,马上就说,我数数去。我心想,这个季度的优惠刚开始,你数什么呢。一会回来了,直接就说,我们欠你25000分,现在就加上。还没等我说话,加完了。我心想,别主动当雷锋说了,白白。 上网一看,这位先生是以为我问的09年底的那个优惠,我住了够那个50000分的数量了(其实好像是不够,不知道怎么数的)。老先生直接就补上了,白拿25000分。

2009年底的墨西哥游-Celestun的火烈鸟

前面说过了,在Santa Rosa的村子里住着,边上能去的地方多着呢。所谓边上,就是开车100公里左右的地方。拿着酒店附旅游景点的小本子,我们觉得去看看Celestun的火烈鸟。虽然我知道这地方的火烈鸟和肯尼亚的Lake Nakuru是无可比性的 由上图可见,从Santa Rosa出发时沿着To Campeche的路往北开,然后在Uman镇往西开,一直走到头就到了。其实还有一条进路,很近很近,是我们开的路的1/3但是,但是个有大小坑洼不平的双向用的单道,酒店的人,包括另外一个游客都说,除非有大的越野车,千万不要开那条路。 看火烈鸟的地方也是,你想错过都错不了,因为就一条路,在马上就到celestun镇的时候路的左边有牌子画着卡通版的火烈鸟。进去以后有个买票的窗口,不用理他,直接走到最里面的小码头,和开船的直接砍价。买票的窗口价格贵许多。由于时间不早了,我也懒得在那里讨价还价了,船家直接报价600佩索2人,我也就从了。 船是那种小快艇,好在不是很颠簸,就是风大,所以去的时候别忘了带件衣服.经过15分钟的颠簸,我们来到的火烈鸟前 在观赏完火烈鸟后,他们还会带你去个树林子里,然后一个小时的游览就结束了 在进行完火烈鸟的观光后,由于celestun镇就是在海边,当然去镇上去点海鲜再回去了。最让我奇怪的是,墨西哥的海鲜无论是哪家餐馆做,都有腥味,难道跟海有关? 吃完海鲜,天已经黑下来了,开始往回走,终于,我开丢了。小时候,家里人和老师都说,走丢了找警察。 从Celestun回Santa Rosa,先从西向东开,然后在Uman的镇,改到上highway 180向南开,去的时候没丢是因为有路牌,回去这路牌就不清楚了,开始转呀转,转呀 转,还好多单行线,我实在是出不来了,发现有个加油站,就下来问他们…

东航自4月1日起开始实施受让人制度

和傻X国航一样了,国内的航空公司已经到达的一定境界了。好在国航,上航,东方和南航4个垃圾公司还是和别人联盟,可以吧里程加给国外的公司。常客计划本身是个Loyalty program, 是为了让客人建立我对这家公司的忠诚,因为这家公司对我好。而我现在的感觉是,国内的常客计划不是个忠诚计划,是个国外公司都有,我也跟着凑热闹的计划。反正在国内就我们几家飞机飞,你们还做不做。中国人多,我们不愁没人飞。再加上,国内的大多数人对常旅客的计划概念不强,总觉得就是个忽悠人的玩意,所以就任人宰割了。 这些公司可不着急盈利,因为根本盈不了利,就这一系列的服务,国际2舱有人坐吗?就算有,坐的满吗?2舱坐不满,就不用想赚钱。国内这几家公司有几条很好的垄断直飞航线,想上海到纽约。可是商务舱,头等舱根本没人做。 我觉得国内的里程计划把英文服务都关了吧,估计不会有外国人傻到攒国内航空公司的里程了。 东航收益人制度条款如下: 每名会员最多可设置10名受益人,会员可通过“东方万里行”网站办理。凡在4月1日之前通过“东方万里行”网站建立受益人名单的,可享有一次性的积分奖励500点,积分奖励会在2010年4月后加入账户。 2010年4月1日之前注册的会员(以系统录入时间为准),首次(当天)建立名单即可兑换,再次(当天之后)添加、修改的受益人,每次需扣减积分200点并于60天后生效。删除受益人不扣减积分。 2010年4月1日之后注册的会员(以系统录入时间为准),受益人名单从建立之日起,60天后才具兑换资格。当再次(当天之后)添加、修改的受益人,除60天后生效外还需扣除200点积分。删除受益人不扣减积分。 兑换远程航线头等舱、公务舱奖励,即兑换中国、欧洲、大洋洲、美洲、非洲之间的航班,若为会员本人兑换不限次数,若为受益人兑换一年最多2套来回或四次单程。 2010年4月1日至2010年12月31日期间若紧急为非列表中的受益人兑换航空产品,除正常兑换所需积分外,还需额外扣除兑换所需积分的10%服务费(兑换中国、欧洲、大洋洲、美洲、非洲之间的头等舱及公务舱不在紧急兑换之列),但该紧急兑换每个会员只限一次。 儿童或婴儿作为受益人,兑换标准及其他规则与成人相同。公司或法人实体均不可作为受益人 声明:以上所有的内容不包括海南航空,完全不是一个层次

德国到中国商务舱/经济舱1300欧元/340欧元(包税)往返,卡塔尔航空!

只能在卡塔尔航空的网站上预订,1300欧元商务舱包税,340欧元经济舱包税 最早出发日期:4月6日 最晚回来日期6月30日 最少停留时间:5天 最多停留时间:1个月 机票不退不换 卡塔尔航空自己里程计划还是不错的。