凯悦金护照计划已经变成No1酒店常住客计划了

自从我05年开始积攒分数,喜达屋一直是无需置疑的最好的计划了,因为有套房的升级,但是随着09年经济的不好,喜达屋酒店的增多,越来越多的酒店选择不给予套房升级。在北美地区极为明显。

同样在09年,凯悦做出了几件比较大的改善和优惠活动,吧很多喜达屋的顾客给挖走了。这些变化包括

1 免费的房间不再有数量锁定,只有酒店有标准房空房,你就可以对换,这和其它几个连锁一致了

2 给所以白金和钻石的精英会员免费上网,这个在大型连锁酒店还数头一家。且迄今无连锁跟进(Fairmont 集团酒店和OMNI酒店给任何会员免费上网,但是由于连锁的规模,还不足以和凯悦抗衡)

3 钻石会员每年将获得4个可提前确认的套房升级电子卷,每张卷可以用最多7天

其它的是已经有了的,就是钻石会员可以升级到行政楼层,如果没有行政楼层(好像所有的凯悦和君悦都有),也会给予早餐。

09年他们一共有过2次住一次算2次的优惠,一次在年初,一次在年底。另外年底还有住2次送一晚的优惠,且和住一次算2次的优惠在一起,同时还有住一次选择拿2500美联航里程的优惠。

那么我再来比较一下凯悦和喜达屋的最高级会员

凯悦(钻石)                                            喜达屋(白金)

无兑换房间数量限制     有                                                                       有

套房升级              有(一年4次确认的,剩下的看酒店)    无限制,只要酒店有标准套房

积分奖励(看我下面解释)  30%                                                          50%

上网免费                               有                                                                   无

早餐                                        有                                                                  无

关于这个积分奖励,30%和50%其实没区别,任何一个连锁,要是光靠基础分和精英会员额外奖励的话,攒分数要累死了。

凯悦的积分累计速度实际上是比喜达屋快的多的,因为N多种奖励可以重叠(具体请看我的凯悦金护照简介。如果搞得好,一晚凯悦拿个6,7千奖励都不算少见。而且,最好的凯悦酒店也不过才18000点一个晚上,而喜达屋第6级的就要20000点一个晚上了,第7级要3万点

当然,我不是吧喜达屋一棍子打死,本身喜达屋的优势还是很多的,就拿在中国来说,喜达屋的酒店已经快多如牛毛了,并且白金会员的待遇并没有像在北美掉那么严重。凯悦还是很少。在世界各地也是如此。还有喜达屋的钱加点的兑换计划也是很强大的

我个人的建议还是,如果可以的话,在有很好的推广活动下,先搞定这2个连锁的最高级会员,然后考虑别的

2009年底的墨西哥游-Hacienda Santa Rosa酒店

Hacienda Santa Rosa酒店是喜达屋luxury collection下面的一家,位于尤卡坦半岛首府Merida以南80公里的Santa Rosa村子里。从19世纪中期开始,Hacienda Santa rosa分别当过工厂,当地大户住宅,荒废过,然后现在又变成酒店。

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现在(酒店大堂)

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过去

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现在

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过去

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现在(游泳池)

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在尤卡坦州一共有5个喜达屋的Hacienda 酒店,我们住的Santa Rosa是最小的,只有11间房, Tamozon 是最大的,有28间房,San Jose是离Cacnun最近的。前往Santa rosa其实很简单,从Cancun开出来,沿着Cancun-Merida高速路一直走,到头后,换成往Campache的方向,然后再一直开,路边会有牌子显示去Hacienda Santa Rosa. 就是这个Cancun-Merida高速路的收费可够高的,30美金单程。路况很少,车很少,估计都去走不收费的了。另外这个加油站是很少的,只有一个,所以油要在Cancun加满,厕所只是在那个加油站才有,后来我们不得不去高速路边上的另一个改成餐厅的Hacienda 去上洗手间。

这个餐厅生意很好,中午都很多人。

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我们是下午5点左右到的酒店,酒店真的是在村子里,老婆觉得村子好破呀,实在想不出里面还会有个酒店,让我想起了美丽的仁安悦榕庄,也是当地村子里。由于酒店只有11间房,入住几分钟就搞定。但是由于我定的时候已经很晚了,只有双床房了,不过经理说前2晚后就有大床了,给我们换过去。

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我们的房间是8号,在边上的一个小建筑里,和9,10在一起。后面有个游泳池,还一片大草坪,游泳池没有加热功能,水很凉。

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下面是后来的大床套房

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酒店只有一个餐厅,就在上面那个蓝色建筑物的背面,食物是做的很好吃,捡钱也很合理,就是选择少了点,特别是午餐,晚餐一个菜单。由于酒店很小,所以没有什么固定时间给早饭,我中午1点起床,照样点早饭吃。如果你想吃什么,他们会做,不在菜单上也可以给你做。

酒店的服务时很好的,他们总是说,把这里当做你的家。我们到的那天正好是新年夜,酒店有活动,好像除了我们其它房间的都参加了。晚上8:30开始,9:30开饭。我和老婆开车都很累了,老婆还大肚子,这样是等到9:30不饿死了。我就问能不能点送餐服务到客房,结果人家说没问题。(厨房已经很忙了,在准备5菜套餐给所有客人)

有一点点小问题,酒店除了经理和在培训中的副经理,所有的员工都是当地村子的,所以英文不是太好,虽然他们很努力的在学。所以有时候有点小小沟通问题,不过无伤大雅,而且态度很好,他们发现不对,马上会改正。

到了这个村子,才知道真正的墨西哥,酒店附近还有几个一样大小的村子,而且每个村子里都有个被荒废了的Hacienda. 这些被荒废了的Hacienda门口已经变成当地村子里人打棒球的球场了。

被荒废了的Hacienda

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当地村里人的住宅

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当地别上一个大一点点的镇子里的住宅

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搞笑的事,墨西哥不是最疯狂足球吗?怎么这附近几个村子里的人都打棒球。主要交通工具是倒骑驴,自行车,和马。还有,村子里的动物多呀,这路上走的有上面贴出来的鸡,还有狗,牛,马。俗话说,好狗不挡道,这附近几个罕见外国人,吧我和领导当猴子看的村子的狗,就在路中间呆着,看我们车来了,理都不理我们。我们还要在那里等到狗大爷想换地方了才能动。

要说这附近的旅游景点可很多,不想闲着的人,能做的事多着呢,有很出名的玛雅废墟,等我下篇慢慢介绍

喜达屋酒店集团的最高级-VIP卡简介

其实呢,喜达屋的最高级不是白金卡,是VIP卡,但是这种卡不能通过入住和花钱获得,必须要集团董事会批准才有,获得方法基本有3种

1 世界巨型集团或企业的主席呀,首席执行官,总裁类的
2 巨型集团或大企业的旅游部门的一把手,且和喜达屋集团有住房协议的。
3 喜达屋酒店的老板,为了防止酒店是被集团所有,然后一堆老板的情况发生,开一家喜达屋酒店,可以有2个VIP卡的名额。

主要待遇和白金一样,外加一个提前7天保证最好的套房升级。然后可以享受喜达屋owner rate(不一定是最便宜的,但有时候是)

一般如果是VIP卡会员入住,整个酒店都会知道,所有员工都会被通知。

卡的有效期和金卡,白金卡一样,需要每年让总部的董事会批准。

今天到了Hacienda Santa Rosa酒店

我上个星期把艾美Cancun的预定取消了,Cancun这地方就是个玩笑,吃的东西又贵又难吃,都快吐了。发现Hacienda Santa Rosa居然还有免费房间换,马上换了。

今天开车4个多小时从Cancun到这个酒店,酒店在当地的村子了,那村子破的,想不到居然还有Luxury Collection的酒店。酒店只有11间房,是1百多年前有钱人的工厂改的。

这酒店让我想起了仁安的悦榕庄,也是完全建在当地人的村子里。

等我回去吧照片放上来

PS.这酒店也很厚道,每个房间连着自己的无线网,网速好的不得了,还免费,我在cancun万豪的网付着10几美金一天,那叫个烂,动不动就断线。

喜达屋优先顾客会的简介

今天就先给大家介绍一下我最喜欢的酒店常住优惠计划: 喜达屋优先顾客会先说下这个连锁酒 店集团,这个连锁一共有拥有800多家家酒店旅馆, 覆盖超过80多个国家, 并且还在增加中.他们有很多很多的酒店都是很豪华的,并且有50家上了Condé Nast Traveler’s Gold List, Hot List, SkiList, Golf List and Reader’s Choice, 20家上了World’s Best by Travel &Leisure readers. 其中包括St. Regis, The Luxury Collection, W hotel, Westin(威斯丁),Sheraton(喜来登), Four Points by Sheraton(褔朋喜来登)和Le Meridien(艾美)还有一个新叫aloft, 是W hotel的低档版本,亚洲第一家已经在北京开业了. 中国是他们的大市场,到2012年, 就会有100多家他们的连锁酒店了.

我最喜欢他是因为他对白金卡会员的特殊优惠服务. 作为白金卡会员, 不管你预订的 价钱甚至是用优惠点数来预订的,你都可以免费升级到他们最好的房间包括普通套间, 而且升级的成功率很高, 其它相对的优惠服务还远远不止这些,要多的多. 作为普通会员,你每刀的花费积攒两点 (2 points), 而金卡或白金卡会员你每刀的花费积攒三点.另外当你使用它的优惠点数兑换免费住宿时,它是没有任何不允许的预订日子的(no blackout date), 只要该酒店有空标准房房间, 你就一定可以预订到.象三亚的喜来登 , 你要是从大年三十住到初五, RMB N千一晚,这时就要用优惠点数兑换免费住宿才合算呀..当然如果你只靠入住酒店积攒点数的话, 你积攒到的点数可能不会很多. 所以你需要利用它的推广优惠活动. 有些推广优惠活动是针对特定的客人的,有些不是. 它们目前的推广优惠活动,具体请到www.spg.com去看或者去http://www.frequentflyerbonuses.com/starwood.html他们每个季度都对针对特定客人的推广优惠活动,但是有的时候是不发给你email去通知你的. 去它的www.spg.com/promo,然后输入你的优先顾客号码去看你有没有被哪一个特定推广优惠活动选中, ,如果没有,就过几天再试试.我就是这么试到的,他们没给我发过email.

除了这些,还有一个每天都有的特别优惠,但是时间是不定的,就是当他们的客服中心的电话预订热线非常忙的时候, 它会告诉你一个专门的网址, 如果你愿意自己上网订的话,它可以免费送你500优惠点数. 这个秘密网址在这儿,如果它是被激活的, 你就可以直接订而拿到500优惠点数了.

大家说说, 现在点够多了吧.还有,他们的兑换免费住宿的起始优惠点数只要2000点, 然后再往上加, 不同的酒店有不同的起始优惠点数划分级别.这个划分级别不是说这个酒店好就高, 而是看酒店每年的年收入,在年初的时候会被重分等级.比如说在马来西亚的 吉龙坡的一家很牛的Sheraton,才是级别1, 而三亚的Sheraton 却级别 5, 价钱在平时都差不多, $100多一点,但三亚的客源多呀.所以呢,用优惠点数在贵的时候兑换就是很划算的了.三亚就差点, 因为级别 5要12000点一个晚上,48000点五晚(因为入住四晚还可以免费一晚). 现在有个不太好的消息就是,由于美元的一直下滑,这些外国酒店可能会升级,因为收入是用美元算的. 下面要讲讲怎么成为精英会员(elite member)的了.Starwood Preferred Guest精英会员分金卡会员和白金卡会员两种. 金卡会员是一年入住十次或二十五晚, 白金卡会员是一年入住二十五次或五十晚.

这个连锁酒店管理的比较严格,所以你们的精英会员待遇 基本都会有. 你每次入住酒店(checkin)之前,他们已经把房间准备好了,水果呀,红酒呀等等,还有一份General Manager的信, 有的GM甚至把他们的电话都写在信上,以便你有问题的时候可以直接和他们谈. 还有, 他们还有一个比较成功的地方就是用现金和优惠点数结合的计划(cash and pointsaward). 比如说你的点不够用了,但你想在这个某个酒店住一周,需要21000点. 可你就只有10000点. 那你可以没晚花 $20+1200 点, 那么就是1200*7=8400点加上$140就搞定了. 不好的一面就是不是所有的酒店都参加这个计划的.最后一个这个喜达屋优先顾客计划的好处就是当你把你的酒店常住优惠计划转成累积里程点 数(FrequentFlyer Program)的时候, 它是一比一兑换的(除了联航United Airlines和大陆ContinentalAirlines是二比一兑换) 另外加上每次兑换20000点额外获得5000 miles里程数, 这也是和其它酒店常住优惠计划不同的地方.总之,这个酒店常住优惠计划是好多人认为最好的,缺点就是不象Hilton, Holiday inn or Marriott 到处都有,还有就是他们的价格比较高, 有些最低等级的Four Points by Sheraton 有的也要$100一晚,当然,地点不一样,价钱也不一样, 象在Thailand Sheraton Krabi Resort 非旺季(low season)的时候才不过$68 一晚.