Club Carlson(卡尔森俱乐部)

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一个酒店的总经理决定在这个酒店的高级会员待遇

今天和一个朋友聊天,说到一个酒店,我说这个酒店不行,没啥会员待遇,以前住了很多次,就给个海景房,只有一次住了一个晚上的时候升成了套房。我去的时候还都是淡季。结果朋友反驳到,不可能,这家酒店对高级会员绝对没得说,去一次就给升一次套房,无论淡旺季。 难道我的人品真的如此之差?不应该呀,我一向很友好的。 此朋友又说,他都是09年10年去的,而我都是08年以前去的,在这期间,酒店的总经理有过变化。也就是说,新的一把手到位后吧这些该做的都做到了。 酒店的名字就不提了。哈哈哈哈

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2011年第一季度各酒店集团优惠的分析和对比

拖了这么久才写这篇,主要原因是在等凯悦,可是等呀等,看来凯悦今年的第一季度是铁了心不打算有什么促销了,所以只要用剩下的暂时对比了 以下排名不分前后,请自行对好入座 1 希尔顿,住2晚双倍,3晚三倍,4晚以上4倍,外加any time any weekend双倍积分。 希尔顿这个是给一次住4晚以上的人强大的优惠,如果加上了Any weekend 价格(其实这个价格不是只有周末才有的,只要是定了这个价格的都有双倍) 假设房价150美金一晚(这在中国已经是很便宜了) 4晚就是150*10*4=6000, 加上4倍积分6000*4=24000, 加上Any weekend…

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我对各大酒店集团积分计划新的看法

玩酒店积分计划也算是有6年了,感觉今年的变化挺多的一年, 下面来说说我对各集团积分计划的看法和我对他们的排名 第一名: 凯悦金护照计划, 继2009年酒店对计划进行了重大改动后,外加利用2次住2送1的优惠,凯悦就变成了各计划中的老大。原因很简单,就是所有高级会员的福利都是保证的,饭票,升级,免费上网,无兑换限制等,而且白金卡(一年住5次)就可以享受免费上网。如果房型,床行或行政酒廊不能保证,还提出积分赔偿。大家可能说,凯悦只给4张确认套房升级卷,太少了。但是我个人认为,如果你是在出公差,套房对你很重要吗?房间无非就是用来睡觉的。但是,你要是出去度假,那就不一样了。凯悦的一年4张卷够你度假用的了。缺点嘛,就是酒店不够多。 第二名:希尔顿荣誉会计划,  2010年我把希尔顿痛骂的了一顿,因为积分大量贬值。但是在过去的一年中,我对希尔顿的看法改变了。我最初的痛骂是因为希尔顿的奖励积分优惠太少太少了,在2010年以前,从来就没有过季度性的大家都来玩的优惠。 2010年不一样了,优惠很给力,2次的住4送一,外加一个4倍积分。包括现在的4倍积分优惠。给大家简单算笔账。你花5000美金,作为希尔顿平头百姓会员,你通过4倍积分已经可以拿到225000分了。(10分基础+30分4倍+5分double dip), 已经可以在马尔代夫呀,大溪地呀什么的6晚免费住宿了。够给力了吧?金卡和钻石会员还有升级+早饭+免费上网的保证待遇。所以虽然我骂过,但是后来的变化是可喜可贺的。缺点嘛,就是没有套房升级。 并列第三名:万豪礼赏计划和喜达屋优先顾客会计划,我吧这2位放到第三是因为都有一个毛病,高级会员待遇不是保证的。先说万豪。 万豪多年来基本就没变过,在迫于竞争对手的压力下,才提供的免费的上网。金卡或白金的早餐只是给1个人(给你2个是酒店自愿的),度假酒店一律没早餐(给你也是酒店自愿的),升级也没有套房。其它高级会员待遇如不能保证,根据条款,要当场向酒店要$100USD or 欧元的现金。问题是,你白金卡一入住,酒店没有给你选择礼物的小卡片,你好意思当场就要钱吗?什么人爱万豪,商旅,因为万豪就是给商旅的。我一个人出门,我也住万豪。不过你要是让我说度假选什么,我肯定不会想到万豪。注:在2010年中,利兹卡尔顿连锁终于加入了万豪的积分计划,但是个人认为除在积攒方面有了更多选择意外,本质没有变化。 如果让我用4个字来形容喜达屋这几年来的变化就是止步不前,5年的喜达屋计划那绝对是老大,当年高级会员少,套房升级,免费房兑换没有限制。5年后的今天,还是这个样子,高级会员越来越多,竞争对手都推出了免费房没有限制兑换,套房升级,早餐,等等等等。促销优惠越来越不给力。酒店兑换级别一年一变,以前是按照当年的平均房价换成美金,现在变成未来估算房间换成美金,随着美金继续走软,中国酒店价格继续升高,喜达屋在中国酒店的兑换级别会越来越高。虽然喜达屋的钱+点兑换还是很好用,但是这个集团的计划的优势已基本不符存在。…

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再谈国人

什么事情一旦到了中国就会变味。在没有飞客论坛以前,酒店计划并没有被很多人重视,有了以后,不知道是帮了人了,还是给不法分子,投机取巧的人的又一个商机。 有了论坛,很多协议价被公开,代订服务出现,就出现了,旅行社利用协议价代订,然后攒走积分,然后再去卖积分。迫使的酒店开始慢慢的严查协议价,迫使的洲际集团封号,也许也迫使了凯越集团更改Status Match条款。 一年以来,变化太大,而且全都是不好的变化,不知道全中国酒店集体严查ID的日子还有多远。 国外就没有倒卖积分的贩子了?有,当然有,但是是少数的。而国内呢?

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地球经济好呀!

现在看来,怎么各大酒店集团都不像要有住1算2的优惠的样子,这可是寄2005年来后的首次。 经济真的有这么好吗?个人认为,如果还有集团会出住1算2的优惠的话,那也就剩下凯悦了。

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各主要酒店集团高级会员待遇比较

最近,看见大家讨论谁家的X卡好于谁家X卡,那么我来简单说说我个人的看法 最高级会员:凯悦钻石卡>希尔顿钻石卡>万豪白金卡=喜达屋白金卡>卡尔森金卡>洲际白金 原因,凯悦钻石:升级+饭票+上网免费+一年4次确认的套房升级 希尔顿:升级+饭票+上网免费 万豪: 升级+饭票(度假酒店没有,有是赏你的)+上网免费(只在美洲) 喜达屋:不保证的套房升级+免费上网 剩下那2个就不用说了。 大家一看,又笑了,为什么我吧喜达屋排的这么低,但是还怎么乐意住他家,攒他家的分数。原因很简单,分数攒了是用来花的,所以花起来够强大才好用。我80%的奖励房都是用的他家的分数,主要是因为钱+点。这个兑换方式真的很强大,这不,我10.1带我娘亲去欧洲,又是喜达屋的。 中级会员:希尔顿金卡>万豪金卡 由于很多集团都没有这个级别,所以这2者比较是最好的。希尔顿好的原因如上 低级别高级会员: 喜达屋金卡=凯悦白金>希尔顿银卡=万豪银卡=卡尔森银卡>洲际金卡 喜达屋金卡: 4点退房…

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关于投诉

其实,出门住酒店难免会有不如意的地方,酒店是人造的,是人管理的,是人维护的,那么既然都是与人相关,自然免不了会有疏忽的地方。个人看来,其实很多时候,能不投诉尽量就不要投诉,很多时候,只要不是态度上的严重问题,和酒店笑笑提出改进就好了。不要为了投诉而投诉,更不要为了积分而投诉。做什么事都要有个度,过了对谁都不好。 你一投诉,爽了,可不知被你投诉的人也许就此丢了工作。所以,还是那句话,只要不是严重态度上的问题,还是多积攒点人品吧。抱着放松的心情,也许,你的入住会更开心。

卡尔森全球酒店集团Goldpoints Plus给高级会员增加了网上预订奖励积分

今天在flyertea上看到的, 卡尔森全球酒店集团Goldpoints Plus给高级会员增加了网上预订奖励积分,从原来的500分,变成了2000分。另外,在北美Avis租车的奖励积分增加到了2500分。 不过还是那句话,他们真要改改高级会员待遇才行

卡尔森全球酒店集团Goldpoints Plus介绍-一个被遗忘的连锁(第三部分)

前面2部分简单说的积分和兑换,但是如果你还是觉得这个连锁不好,不想攒积分,只是在应急的时候用的话,在欧洲,中东和非洲的Radisson, Park Inn 和 Regent,你可以得到1000BMI的里程每晚,最多3000点。 还有,最近刚刚他家降低300多家酒店的兑换标准,而且也取消的高分兑换,虽然我无法知道到底是哪300多家,但是感觉这个连锁好像要和主流连锁抢生意了。

卡尔森全球酒店集团Goldpoints Plus介绍-一个被遗忘的连锁(第二部分)

上一步简单说了怎么获得积分,那么这一部分再说说如何使用积分。 他家酒店分为6个级别,具体分级请看这里。最低的药15000点第一个晚上,然后每个晚上13500点。 除了完全用点数外,他家还有钱+点的兑换方法,标准是第一,二,三级5000点加钱 四,五级10000点加钱,第六级是15000点加钱。关于钱的这部分,比较不爽的是酒店自己定的,所以你只能一家一家的自己查找 他家连锁的最大好处是,自从希尔顿把Scandic Hotels 卖了后,住国际连锁酒店再北欧分布的太少了,他家的点数正好可以解决北欧的问题,因为卡尔森集团在北欧4国的数量很多很多。 最后,就是再强调一下我说的精英会员待遇。最为他家的经营会员,大家要有一种有了等于没有的心态,这样没准能有点惊喜,千万别拿其它5打的标准去衡量这家连锁,他家不入流。